ツカちゃん哲学– category –

【お客様に寄り添うと言う事】 今日お客様からお電話をいただき 「車が故障してしまい、ディーラーに搬送することになりました。もう年式的、走行距離的にも買い替えの時期だと考えていたので故障の状況によっては車を売りたいと考えています。ディーラー...

【本物の車査定営業とは？】 先だってヤフーニュースでこんな記事を読み「本物の車査定営業とは？」と考えました。 高齢者をカモにする「中古車買い取り業者」の３つの手口　強引に車を持っていく、売らないとキャンセル料請求も（AERA dot.） - Yahoo!ニ...

【欲を制する営業力】 「お客様のお役に立てればおのずとお金はついてくる」 私は以前、大手飲料水メーカーで飛び込み営業を10年以上しておりました。若いゆえ営業のテクニックばかり目が向き、お客様の利益追求の考えが後に考えていた時期もありました。 ...

【理念の大切さ】 ビックモーターの不正記事で改めて思うこと。 お客様の立場に立ったハッピーカーズの理念を加盟の仲間が熱く語る素晴らしさを改めて実感。私が加入している「出張車買取り専門のハッピーカーズ。車を通じて関わる人すべてにハッピーを提...