FAQ
よくある質問
ー FAQ ー
お客様からよくある質問をまとめました。下記以外のご質問はお気軽にご連絡ください。
査定について
- 査定時間はどれくらいですか?
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査定時間は通常15分から30分程度です。
- 出張で査定してもらう場合、出張費用はかかりますか?
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いいえ、かかりません。無料ですのでお気軽にご連絡ください。
- 査定してもらったら売らないといけないでしょうか?
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いいえ、査定でお見積りのご提示だけでも大丈夫です。他の業者と比較検討することも大切ですので安心して査定をご依頼ください。
- 車を清掃・洗車すると金額は変わりますか?
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いいえ、査定金額には変わりません。そのままの状態で大丈夫です。
中古車の査定額について
査定額があがる車、さがる車の違いは何?
査定額は車の年式、走行距離、状態、メンテナンス履歴、市場需要によって影響されます。新しい車で低走行距離、良好な状態の車が高い査定額を得やすい傾向があります。
以前、査定してもらった金額で売りたいです
査定金額は時期や市場の変動に影響を受けるため、見積期限が過ぎている場合は改めてお見積りをご提示いたします。
売却した車の代金は、いつ支払われるの?
ご契約完了後、お車引取り時に現金でお支払いいたします。後日振込の業者にありがちな減額交渉などは一切いたしません。お約束です。
買取の車について
10年前買った車ですが値段はつきませんか?
いいえ、必ず金額はつきます。まずは、お気軽にご連絡ください。
新しく購入した車の納車が少し先なのですが、今車を売却したら納車までの間どうしたらいいですか?
弊社では、提携の格安レンタカー(1日2200円/1週間8580円/1か月27280円~※税込・保険付)などの手配をいたします。お気軽にお問合せください。
まだローンが残っているのですが売れますか?
ローンが残っている場合、残債を清算する必要があります。査定金額がローン残債をカバーできるかどうかを確認し、いろいろな場合に対応できるご提案をいたします。ツカちゃんが無料で名義変更の代行いたします。お任せください。
事故車だと買取ってもらえませんか?
いいえ、買取可能です。弊社は、レッカー代、名義変更料金無料です。
廃車にする予定の車の買取はできますか?
はい。喜んでお買取させて頂きます。車査定も行いますが廃車のお車の買取も行っておりますので、車の価値があるか?ないか?ご不明な場合でもどちらでも買取の対応ができます。
廃車で名義変更や車両レッカー費用などかかってしまうのではないですか?
いいえ。弊社ではかかりません。すべて無料です。なおかつ、廃車でも5千円~10万円の金額がつきます。お客様の持ち出しは一切ございません。
(他業者では名義変更、レッカー費用などかかる業者は多々あります)
バッテリーが上がった車でも査定可能でしょうか?
はい、大丈夫です。ジャンピングさせて頂きましてエンジンがかかること確認させて頂いてから査定いたします。
売却の時に必要な書類って何?
売却には車検証、自賠責保険証、納税証明書などの書類が必要です。詳細は業者に確認しましょう。
※詳しくは、⇒ 買取の流れ「売却時の必要書類」をご覧ください。
所有者が私名義じゃない車だけど大丈夫?
ご本人以外の方が売却ご希望の場合、所有者様の必要書類をそろえて頂くか、名義変更をしていただくなど、お客様の状況により売却できる方法をご提案させていただきます。まずは、お客様の状況をお聞かせください。
疑問、質問どんなことでもお気軽にご連絡ください。丁寧にご質問に返答させて頂きます。お電話、LINE、お問合せフォームよりお気軽に下記にご連絡ください。